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【九月·知识分享】提高员工执行力的九大秘诀

作者:  发布时间:2017年9月29日

    优秀的执行力,是凸显便利店竞争优势,使便利店与竞争对手区分的关键。今天,小编与大家分享九个能增强便利店员工执行力的要素,希望对老板们有所帮助。

1.让合适的人做合适的事


    这不仅仅是一个静态的概念,还包括帮助这些人不断成长,不断适应工作中出现的新需求。任何一个系统都不可能在有效性上超过这一点。一些小便利店尤其要注意,便利店成长非常快,但是一些员工可能没有跟上便利店成长的脚步。如果不能帮助这些人和便利店一起成长,在未来他们就可能成为便利店成长的绊脚石。

2.看清楚哪些只是业务能力强的人,哪些是真正具有领导力的人


    这两类人都是便利店所需要的,但不要把他们混淆。关键是挖掘有领导力的人,把便利店的决策交给真正具有领导力的人来做。非常聪明但领导力不强的人,可以给他其它的成长路径。

3.有非常清晰的责任体制


    要让员工清楚,便利店到底对他们有什么样的期望,有什么样的考核标准,员工有什么样的责任,要讲得非常具体。

4.有非常清楚的里程碑体制


    就是在什么时候做好什么事情,什么事情应该由谁负责,什么事情做到何种程度。把便利店发展中各个节点的里程碑做好;而且,里程碑一定要清楚、透明,这对便利店以后的成功转型至关重要。

5.监督,在执行过程中非常重要的一点就是监督


    便利店中制定的每个小目标都要包含监督机制,当然前提是这些小目标要清晰化、透明化。而且,我所说的监督不仅仅是内部的监督和观察,还包括外部的监督和观察(清楚客户到底在往哪里走,市场上涌现出哪些新产品、新技术)。

6.发现人才,培养人才


    领导者必须要知道员工中哪些人具有什么才能。任何一个便利店,如果不懂培养和发现人才、不懂协作,就不可能成功。有些领导人只关心数字,但数字只是一个结果!关键要看实现这样的数字,背后员工做了哪些方面的努力,这点非常重要。

7.协作


    没有良好的协作,任何一个便利店自制产品的开发是不可能实现的,便利店发展的速度、革新、敏捷性,这些都需要通过协作实现这种协作,不仅包括内部协作,还包括外部协作。技能比较棒的人,一般都会在职务上垂直的对他们进行提升,比如提升他为店长、副店长等等。领导者还需要注意那些在工作中非常擅长和强调协作的人,也要对他们进行奖励和表彰。

8.留住优秀人才


    一个优秀的便利店是由优秀的人组成的,便利店本身没有参加竞争,参加竞争的是便利店的人。新员工入职的第一年,就应该对他们进行彻底分析,看看他们的思维是怎样的、工作态度是怎样的;把他们放到非常合适的岗位上,并给他们充足的发展空间,这样才能更好地留住人才。

9.后续的跟踪


很多工作都是由团队一起完成的,对每个人的工作进行跟踪,并有清楚的评价体系,这一点非常重要。 

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